امروز برای رفع ارور Internal Server در وردپرسهمراه شما هستیم. حتما تا به امروز حداقل یک بار با ارور Internal Server
مواجه شده اید که متن و ظاهری مشابه تصویر سمت چپ دارد. اما اصلا نگران
نباشید و بدانید که افراد زیادی قبل از شما هم این مشکل را داشتند.
ارور Internal Server در وردپرس ناشی از چیست؟
ظاهر شدن این ارور دلیل و علت خاصی ندارد و می تواند از اجرای هر چیزی (مانند افزونه ها) بر روی سرور به وجود آمده باشد. اما این ارور مشکل دیگری
هم دارد؛ متاسفانه این ارور هیچ چیزی به برنامه نویس برای حل کردن مشکل
نمی گوید و دقیقا مانند این است که شما پیش دکتر بروید و بدون گفتن محل درد
بپرسید که چگونه دردتان را درمان کنید.
به وجود آمدن این ارور علت های دیگری هم ممکن است داشته باشد؛ مثل خراب بودن فایل htaccess. و محدودیت حافظه PHP.
بررسی فایل htaccess.
هنگام رفع این مشکل اولین راه حلی که به ذهن میرسد، بررسی فایل htaccess. است. ابتدا نام فایل فعلی را به نامی مثل htaccess_old. تغییر
بدهید.
نکته: برای
دسترسی به این فایل باید از طریق Ftp به هاست وصل شوید تا فایل ها را
ببینید. سپس به پوشه های wp-content، wp-admin و wp-includes بروید تا در
یکی از این پوشه ها فایل htaccess. را بیابید و نام آن را تغییر بدهید.
حال به سایتتان برگردید و سایت را ریلود (Reload) کنید. اگر مشکل حل شد به بخش تنظیمات > پیوندهای یکتا بروید و یکبار بر روی دکمه ذخیره کلیک
نمایید تا فایل htaccess. یکبار دیگر ساخته شود و مشکلی برای لینک
مطالبتان به وجود نیاید.
درصورتی که مشکلتان حل نشد، ادامه مقاله را مطالعه نمایید.
افزایش محدودیت حافظه PHPاگر شما هنگام ورود به پنل مدیریتی یا آپلود عکس با این ارور مواجه می شوید، باید محدودیت حافظه PHP را با دنبال کردن گام های زیر افزایش بدهید:
- یک فایل متنی ساده با notepad با نام php.ini بسازید.[*]کد رو به رو را داخل این فایل قرار دهید: memory=64MB[*]فایل را ذخیره نمایید.[*]از طریق بخش مدیریت فایل ها یا نرم افزارهای اتصال به Ftp مثل filezilla، این فایل را در پوشه wp-admin آپلود نمایید.
اگر با این روش مشکلتان در بخش پنل مدیریت وردپرس حل شد، به احتمال زیادمشکل از ضعف کدنویسی در قالب یا یکی از افزونه هایی است که نصب کردید. همینطور می توانید برای اطلاع دقیق از مشکلتان با شرکت هاستینگ تماس بگیرید
تا آن ها هم بررسی هایی را انجام دهند.
غیر فعال کردن همه افزونه ها
اگر هیچ یک از روش های بالا برایتان کارآمد نبود و مشکلتان را حل نکرد، احتمالا مشکل از افزونه ی خاصی در پنل وردپرسی شماست. گاهی اوقات ممکن است
یکسری از افزونه ها نتوانند در کنار هم کار کنند و مشکلاتی نظیر ارور
Internal server را به وجود بیاورند. متاسفانه هیچ راهی برای مشخص کردن این
افزونه ها نیست و باید یکبار همه آن ها را غیرفعال نمایید.
برای غیر فعال کردن همه پلاگین ها ۲ راه وجود دارد:
۱- از طریق Ftp: باید به بخش مدیریتفایل هاست بروید و در پوشه wp-content، پوشه ای با نام plugins پیدا
نمایید. حال نام این پوشه را به عنوان مثال به deactivate_plugins تغییر
بدهید.
در اکثر مواقع با تغییر اسم این پوشه از بخش ادمین خارج می شوید؛ در صورت
افتادن این اتفاق دوباره به پنل وارد شوید و باز نام پوشه
deactivate_plugins را به plugins تغییر بدهید. هم اکنون می توانید با رفتن
به بخش افزونه ها یکبار دیگر آن ها را یکی یکی فعال نمایید و پلاگین مشکل
ساز را پیدا کنید.
2- از طریق PHPMyadmin:
توجه داشته باشید که پیشنهاد ما انجام این کار از طریق Ftp است.
در این روش باید به بخش PHPMyadmin هاست بروید و جدول wp_options را از
ستون سمت چپ پیدا نمایید و در جایی که active_plugins نوشته شده است، مقدار
آن را به a:0:{} تغییر بدهید.
اگر مشکلتان در این بخش حل شد، متوجه می شوید که کدام افزونه عامل این ارور بوده است و می توانید گزارش این مشکل را به برنامه نویس افزونه بدهید.
آپلود مجدد فایل های اصلی وردپرس
اگر مشکلتان از طریق افزونه ها هم حل نشد، یکبار محتویات پوشه wp-admin و wp-includes را از جدیدترین نسخه وردپرس آپلود نمایید.
توجه: با انجام این کار هیچ یک از اطلاعات شما پاک نخواهد شد و تنها فایل های خراب جایگزین می شوند و مشکلتان به احتمال زیاد حل می شود.
با شرکت هاستینگ تماس بگیرید
اگر هیچ یک از روش های بالا برایتان کارآمد نبود، با شرکت هاستینگ تماس بگیرید تا آن ها سرور، هاست و فعالیت های شما را بررسی نمایند تا مشکل را
پیدا کنند.